隐私政策
生效日期:2026 年 5 月 9 日 · 最近一次更新:2026 年 5 月 9 日
本隐私政策(以下简称“本政策”)描述了广州未来视界互联科技有限公司(以下简称“我们”或“temax”) 在你访问 temax.io (以下简称“本网站”)以及与我们沟通业务的过程中, 如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。
我们重视你的隐私,并承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)以及其他适用的法律法规。请你在使用本网站及向我们提交信息之前,仔细阅读本政策。
1. 我们是谁
本网站由广州未来视界互联科技有限公司运营。注册地:中国 · 广州 · 科学城。联系方式见本政策末尾。
2. 我们收集哪些信息
我们仅在为你提供服务所必需的范围内收集你的个人信息,包括:
- 你主动提供的信息:通过本网站“申请诊断”表单提交的公司名称、团队规模、你的角色、最希望被加速的业务环节、联系方式(邮箱或微信号)以及你选填的补充说明。
- 沟通过程中产生的信息:当你通过邮件或我们的客户经理与我们沟通时,相关沟通记录、附件以及为对接业务而提供的更详细的公司与项目信息。
- 技术与日志信息:你的访问 IP、浏览器与操作系统标识、访问页面与时间。这些信息用于网站安全防护、故障排查与统计分析,不会被用于识别你的身份。
我们不主动收集身份证号、银行账户、生物识别信息、健康信息以及未成年人个人信息。
3. 我们如何使用这些信息
- 与你联系并安排初筛对话、需求访谈或后续合作;
- 根据你提供的业务背景,初步判断我们是否适合服务你的公司;
- 响应你提出的咨询、申请、投诉或其他请求;
- 统计、分析与改善本网站和服务质量;
- 遵守适用的法律法规、监管要求与司法/行政机关的合法要求。
我们不会用你提供的信息进行广告投放、个性化推送或对外营销。
4. 我们如何保护这些信息
- 采用业界通用的加密手段(如 HTTPS/TLS)传输数据;
- 仅必要的内部成员可在工作目的内访问相关信息,并签署保密义务;
- 对存储介质和后台系统进行访问控制与日志审计;
- 一旦发生信息安全事件,我们将依法及时采取补救措施并向你及监管机关履行通知义务。
5. 我们如何共享与对外传输
我们不会出售你的个人信息,仅在以下有限情形下与第三方共享:
- 消息通知服务:为了在 1 个工作日内响应你的申请,我们使用一项消息通知服务将“申请诊断”表单提交内容即时推送至我们客户经理的工作账户。当前使用的服务为 Telegram Bot API,运营方位于中国境外;我们仅传递你在表单中填写的内容,不附加额外标识。 如果你不希望使用这一渠道,可改为直接发送邮件至 hi@temax.io,邮件与表单同等优先处理;
- 必要的运营服务商:例如服务器与云基础设施、邮件服务、办公协作工具。我们与此类服务商签订有数据保护协议,并要求其按本政策约定的目的与方式处理信息;
- 法律强制要求:当法律法规、政府机关、监管机构或司法机关合法要求我们披露相关信息时,我们将依法披露。
在涉及跨境传输个人信息时,我们将依照《个人信息保护法》要求履行告知与必要的合规义务。如果你不同意上述跨境传输,请不要通过本网站表单提交个人信息,可改为通过邮件直接联系我们。
6. 我们保留多久
我们仅在为本政策所述目的所必需的期间内保留你的信息:
- 通过表单提交但未进入合作的申请:自最后一次沟通起不超过 12 个月,到期后会被脱敏或删除;
- 已建立合作关系的客户:在合作期间及法律要求的最短保留期内保留必要的合同与业务记录;
- 技术日志:通常不超过 90 天。
7. 你对自己信息享有的权利
根据适用法律,你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询、复制相关个人信息;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 删除信息(在符合法定条件时);
- 撤回此前给予我们的处理同意;
- 限制特定处理活动;
- 向监管部门投诉。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在不超过 15 个工作日内响应。
8. Cookie 与类似技术
当前版本的 temax.io 不使用第三方广告 Cookie,也不进行跨站点用户追踪。我们仅使用必要的会话技术以保证网站的正常访问与安全。如未来引入分析或埋点工具,我们将更新本政策并履行告知义务。
9. 政策的变更
我们可能会不时修订本政策。当存在重大变更(例如收集信息范围扩大、用途变更或新增第三方共享)时,我们将在本网站显著位置以公告或其他合理方式提示你。
10. 联系我们
如对本政策或你的个人信息处理有任何问题、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 主体名称:广州未来视界互联科技有限公司
- 地址:中国 · 广州 · 科学城
- 邮件:hi@temax.io
若你认为我们对你信息的处理存在违法情形,你也可以向有管辖权的监管部门(如所在地省级网信办或公安机关网络安全监管部门)投诉。